战略

即使领导者认识到工业4.0预期的变化,许多人仍然关注传统的近期业务运营,而不是长期的机会为其直接和间接的利益相关者创造价值。德勤发现,有57%的CXO受访者将开发业务产品作为首要问题,生产力提高至56%。虽然这些问题与工业4.0的某些要素很好地吻合,但它们仍然是传统目标,在涉及到从持续学习到挖掘新的人才来源,到达服务不足的市场,提供预测工具以帮助改进流程降低风险、连接供应链、实现更灵活的系统等等。

人才

许多高管似乎并没有感受到应对未来劳动力挑战的紧迫性,尽管只有四分之一的高管确信他们拥有合适的员工组成和未来所需的技能。德勤的发现可以解释这一点,即绝大多数高管认为他们正在尽其所能,他们可以依靠现有的教育系统,而且他们现有的员工可以接受再培训。简而言之,他们虽然担心,但也不认为根本的改变是必要的,*终让他们到达需要的地方。尽管历史上技术创造的就业机会比破坏的要多,但这些新创造的就业机会应该得到有效的劳动力发展的鼓励。

技术

第四次工业革命带来了整合数字和物理技术的承诺,这些技术提高了组织的运作、生产率、增长和创新。但是,我们没有使用数字技术去做他们以前做过的事情,只是更快、更好,我们发现真正的行业4.0企业使用它们来创建新的商业模式。扩展他们对工业4.0技术使用的企业,包括供应商、客户、工人、合作伙伴和其他生态系统中的其他人,可以发现更多的变革的好处。那么问题呢?在德勤调查的CXO中,只有20%的人认为他们的组织高度准备处理新的业务或交付模式,只有不到15%的人认为他们对智能和自主技术充分做好了准备。

所有革命都是破坏性的,工业4.0也不例外。它带来了风险,但提供了巨大的机会:新产品和服务,更好地服务客户的方式,新型工作和全新的商业模式。与以前的工业革命一样,这些变化的影响可能会波及各行业、企业和社区,不仅影响我们的工作方式,还影响我们彼此的生活和相互关系。

德勤的调查显示CXO懂得它,即他们知道工业4.0将带来巨大变化,他们需要做好准备。然而,他们对如何采取行动并不确定,且没有多少时间了:在这个前所未有的全球社会和经济互联互通的时代,第四次工业革命正在迅速发生,或大或小。如果领导者选择更广泛地思考并采取果断行动,他们的企业可能会在工业4.0中成为积极力量方面发挥主导作用。