中新社上海7月8日电 (高志苗)“一键叫车”“一键通预约挂号”“3分钟免费通话”“聋哑人士手语拨打热线电话”……2023年世界人工智能大会7月6日至8日在上海召开,除了潮酷的“黑科技”,改造升级的公用电话亭“Hello老友亭”等“无障碍智能社会”基础设施也吸引观众驻足。
2023年世界人工智能大会“科技与人文——共筑无障碍智能社会”论坛8日召开,主题同样聚焦“无障碍智能社会”。与会专家认为,“无障碍智能社会”的构建可引导科技下沉细分场景,对进入应用“深水区”的人工智能产业而言意味着新机遇。
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7月8日,中国残疾人艺术团团长、中国特殊艺术协会副主席邰丽华在“科技与人文——共筑无障碍智能社会”论坛上通过手语翻译发表视频演讲。中新社记者 汤彦俊 摄
何为“无障碍智能社会”?上海市经济信息化工作党委二级巡视员徐方致辞时指出,“无障碍智能社会”指一个能够满足所有人需求的社会。在这个社会里,每个人都可以平等地享受到科技带来的便利和福利,不会因为自己的身体或心理状况而被边缘化,这就需要将人文关怀融入到科技发展中。
中国残疾人艺术团团长、中国特殊艺术协会副主席邰丽华在视频演讲中通过手语翻译表示,在某些场景下,智能设备已经成为残障人士生活、学习、工作的必需品,提升其生活品质、满足其个性需求、实现其人生价值。这充分说明了科技在构建无障碍社会中具有不可或缺的作用,因此,智能科技有望成为中国保障残障人士权益、打造无障碍社会的“新基础设施”。
在上海智慧城市发展研究院数字伙伴促进中心主任陈兴杰看来,数字时代下的老龄社会,绝大多数的产品和服务是需要靠数字化应用来获取的,但当前因为用户对象和可持续模式等影响,大部分的应用并不适合老年人使用,数字化的便利、高效往往还会成为障碍。因此,考虑到当前的科技和社会环境,互联网应用适老化和无障碍改造,相对来说是*可行、有效和迫切的。
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7月8日,2023年世界人工智能大会“科技与人文——共筑无障碍智能社会”论坛在上海召开。中新社记者 张亨伟 摄
“无障碍智能社会”构建蕴藏何种机遇?上海现代服务业联合会会长特别助理、陆家嘴产业金融论坛组委会秘书长沈颐辰表示,在推进“无障碍智能社会”建设中,以需求为导向,“痛点”解决将引领新的技术应用场景不断涌现,并将为科技企业乃至各个行业带来一场深远的生产力变革。
他指出,在强调“义利并举”的ESG(环境、社会和公司治理)体系建设逐渐成为各产业领域重要经营指标的大背景下,人工智能等技术创新,更将在人文关怀、公平正义的永续经营目标加持下得以善用,并助推经济社会高质量发展。